Lze tištěný zpravodaj zcela nahradit službou v mobilním telefonu?

Existují platformy pro komunikaci s občany jako „Mobilní Rozhlas“ apod., jejichž poskytovatelé tvrdí „Nic jiného než naše řešení už nebudete potřebovat.“.

Ve funprint.eu jsme velmi otevření všem moderním technologiím, přesto si myslíme, že toto tvrzení není a ještě mnoho let nebude pravdivé.

Ze stovek obcí, se kterými spolupracujeme, máme zkušenost, že mobilní či sms rozhlas je ideální pro publikování aktuálních informací typu změna termínu svozu popelnic apod. Čtenost všech informací publikovaných touto cestou je cca 20 %. Prostě na mobilu si čtenář rychle najde to, co potřebuje a vcelku rychle odchází. Čtenost informací publikovaných ve vytištěném zpravodaji je cca 80 %. Časopis přijde do schránky, čtenář (a nejde jen o starší ročníky) ho prolistuje a přečte, co ho nejvíce zaujme, odloží jej. Po čase jej vezme do ruky znovu a přečte i další články.
Takto i několikrát dokola. Časopis navíc putuje rukama dalších členů rodiny.

Z tohoto usuzujeme, že obě varianty publikování informací mají své výhody a jsou navzájem nenahraditelné. Zpravodaj nedoručí aktuální či akutní informaci, delší články uveřejněné na webu či v mobilním rozhlase zase čte velmi malé procento občanů.

Zajímal nás i zájem čtenářů o přísun informací prostřednictvím nějaké mobilní aplikace.

Na webu mobilnirozhlas.cz lze nalézt například i následující informace:

https://jedovnice.mobilnirozhlas.cz/
Městys Jedovnice 2810 obyvatel – za cca 4 roky provozu 156 registrovaných občanů (většina zpráv se netýká Městyse Jedovnice, ale jsou celorepublikového charakteru a publikuje je MR)

https://blansko.mobilnirozhlas.cz/
Město Blansko 20484 obyvatel – za cca 4 roky provozu 2773 registrovaných občanů (většina zpráv je duplikována z webu města)

https://belkovice-lastany.mobilnirozhlas.cz/
Obec Bělkovice Lašťany 2309 obyvatel – za cca 4 roky provozu 222 registrovaných občanů (většina zpráv je duplikována z webu obce)

https://slavkov.mobilnirozhlas.cz/
Město Slavkov u Brna 6916 obyvatel – za cca 4 roky provozu 1394 registrovaných občanů (Jedna z nejúspěšnějších radnic z pohledu registrace občanů ve vztahu k počtu obyvatel.) K listopadu 2021 je zřejmé, že většina zpráv byla duplikována z webu obce, ale byly využity například i služby, které tištěné periodikum nenabídne – ankety (3x), podněty (3x), zvířecí detektiv (2x). Dle registru smluv https://smlouvy.gov.cz/smlouva/17667983 (dodatek č. 1 z
19.12.2018 hodnota vč. DPH 254 400,00 CZK) vyšlo například období
1.1.2019 – 31.12.2019 Slavkovskou radnici na nemalou sumu.

Další příklady si dokážete jistě nalézt sami.

Malé počty registrovaných občanů či malé využití unikátních funkcí nejsou rozhodně chybou poskytovatelů mobilních aplikací. Praktické výsledky z radnic, které obdobná řešení už mnoho let používají, by měly vést spíše k zamyšlení, k čemu přesně chce vaše radnice případnou mobilní aplikaci využít a jak přesvědčíte potenciální čtenáře, aby ji používali. Pokud nevytěžíte z podobné aplikace mnohem více než nabízí web radnice (většina umožňuje i notifikaci novinek na mobilu prostřednictvím rss) či služby odesílající hromadné sms, půjde zvažované finance investovat zřejmě lépe.